Front Desk Manager
Luxushotel in Bayern sucht Front Office Manager (m/w/d)
Für ein exklusives Fünf Stern Luxushotel in Bayern suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Front Office Manager (m/w/d)
Das Hotel verfügt über mehr als 150 Zimmer & Suiten, 14 verschiedene Restaurants, Bars & Lounges, einen exklusiven Wellnessbereich sowie Veranstaltungsräumlichkeiten.
Ihre zukünftigen Aufgaben beinhalten:
- verantwortlich für die gesamte Organisation und Koordination des Hospitality Desks
- Gästebetreuung
- Beschwerdemanagement
- Führung und Schulung der Ihnen unterstellten Empfangsmitarbeiter, Night Audits, Guest Service Agents, Auszubildenden und Praktikanten.
- Weiters sind Sie für alle am Front Desk zusammenlaufenden Umsätze und Zahlungen gegenüber der Buchhaltung zuständig
Anforderungsprofil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und erste Berufserfahrung in dieser Position in ähnlichen Häusern.
- Sie lieben den Umgang mit Menschen und haben eine offene, herzliche Ausstrahlung
- Tadellose Umgangsformen zeichnen Sie aus
- Sie haben sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache wäre von Vorteil.