Stellvertretender Empfangsleiter
stellv. Teamleiter Empfang im 5*S Hotel Bayerischer Hof München
Für das 5*S Hotel Bayerischer Hof München (The Leading Hotel of the World), suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt nach einem stellv. Teamleiter Empfang (m/w).
- Disposition der Zimmer, Begrüßung und Check-In der Gäste
- Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
- Begleitung der Gäste auf deren Zimmer sowie Betreuung während ihres Aufenthaltes, Verabschiedung bei Check-Out
- Rechnungslegung für abreisende Gäste
- Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
- Durchführung von Schulungen, Beurteilungs- und Mitarbeitergesprächen
- Zuarbeit der Teamleitung Front Office sowie der Direktion Rooms Division
Anforderungsprofil
- erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w) oder vergleichbare Qualifikation
- mind. 1 Jahr Führungserfahrung als Schichtführung (m/w) am Front Office
- freundliches, offenes sowie professionelles Auftreten
- sehr sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse; weitere Fremdsprache sind von Vorteil
- gute Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Fidelio Suite 8 und den Microsoft Office Programmen
- Absolute Dienstleistungsorientierung, hohe Zuverlässigkeit und Belastbarkeit sowie eine sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Sie darüber hinaus aus.
Bei Interesse bewerben Sie sich bitte direkt hier oder senden mir schnellstmöglich Ihre vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Lichtbild, Zeugniskopien) unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen an bernd.schmidts@teamwork-one.com
Sollten Sie alternativ auch an weiteren Vakanzen von uns interessiert sein, oder wir planen Ihren nächsten Karriere- Schritt gemeinsam, freue ich mich ebenso über Ihre Kontaktaufnahme!